在一個有相對規模的企業中，信息流、物流、資金流的管理應該有一個比較規范和科學的流程。而網絡的出現，恰恰滿足了這種業務管理自動化的需要。在這里，網絡在提高效率，比如內部新聞通告，訂貨管理，客戶管理，采購管理，員工管理等等許多繁雜的工作都可以在互聯網和局域網上很輕松地完成。
利用網站，通過電子溝通方式，企業開展的在線服務是傳統的溝通方式所無法比擬的，在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求，通過網站的交互式服務使得被動提供和主動獲得統一起來，從而實現售前、售中、售后的全過程和全方位的服務。
由此可見，開發網站擁有著十分重要的意義，既可以幫助企業提高知名度，又能夠實現真正的網絡化管理。
