沈陽機(jī)床股份有限公司為提高用戶服務(wù)，開發(fā)的微信服務(wù)平臺(tái)。

解決了設(shè)備真?zhèn)尾樵儭㈩A(yù)約安裝、預(yù)約維修、設(shè)備管理及服務(wù)進(jìn)度查詢，大大提高了服務(wù)效率，節(jié)省了大量人工轉(zhuǎn)接和報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)現(xiàn)單平臺(tái)的設(shè)備管理和維修工人管理及維修進(jìn)度查詢管理。同時(shí)將客戶集中到微信公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶線上管理和即時(shí)通訊。

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