一、用戶需求分析
用戶希望能夠快速找到附近的充電樁,節省時間。
用戶希望能夠實時了解充電樁的狀態,避免排隊等待。
用戶希望能夠在線預約充電樁,提前安排好充電時間。
用戶希望能夠方便地完成支付,免去現金找零的麻煩。
用戶希望能夠獲取充電樁的使用記錄,了解自己的充電習慣。
二、使用場景分析
用戶在外出途中發現手機電量不足,急需充電。
用戶在商場、餐廳等公共場所,想要找個地方給手機充電。
用戶在旅行過程中,想要在酒店或景點附近找到充電樁。
用戶在使用共享充電樁時,想要查看充電樁的狀態和位置。
用戶想要為自己的電動汽車尋找充電樁。
三、開發功能模塊
查找附近充電樁:用戶可以通過輸入地址或選擇地區,快速找到附近的充電樁。小程序將根據用戶的地理位置信息,推薦距離較近的充電樁。
查看充電樁狀態:用戶可以查看充電樁的空閑狀態、故障信息等,以便選擇合適的充電樁進行充電。
預約充電樁:用戶可以提前預約充電樁,避免排隊等待。小程序將推送預約成功的通知給用戶。
在線支付:用戶可以通過小程序完成支付,支持多種支付方式,如微信支付、支付寶支付等。支付成功后,用戶可以查看支付記錄和發票信息。
使用記錄:用戶可以查看自己的充電記錄,包括充電時間、地點、費用等信息,幫助用戶了解自己的充電習慣。
用戶反饋:用戶可以對充電樁進行評價和投訴,幫助我們不斷優化產品和服務質量。
充電小程序旨在為電動汽車用戶提供全方位的充電解決方案,滿足用戶在不同充電場景下的需求,提供便捷的充電體驗,并通過使用統計數據幫助用戶更好地管理充電行為。